2014-5-21

给自己画了一个框，以后所思所想就跳不出这个圈子了。
对客户这块还没有太多想法，倒是之前看过而今再看的关于华为发展历史的文章，有了一点感觉，产业链利益共同体的提法很有感触，客户为中心以前常听，而今真思考起来，却发现并不轻松。
但提到产品，就有些小激动了，手中的手机突然成了一件现身说法的产品，牵引出关于产品的一些概念。什么是产品？用我25年积累的智慧回答，就是需求的载体。接着是关于什么是好产品的思考？目前来看，有个直觉，就是超出期望的需求被满足。