一大早被电话吵醒,居然不是朱。
敏捷团队的建立。
一切需求都是问题单。
问题单必须分等级。
等级由团队共同决定。
初步定为ABCD,依次是紧急且重要,重要,紧急,不紧急不重要。
周会决定等级和分工。
日会决定不加班条件,如A类问题全部解决。
A类问题最多两人。B类问题人数不限。CD类问题可以兼职。
分工采取主动请缨。
问题单与考评挂钩。A类15分,B类10分,C类3分,D类1分。
处理A类问题的成员享有不被打扰的权利。
日常工作临时新增问题单,提单人需要标记等级,给出问题说明,团队成员集体对等级进行表决。若表决后属A类问题,则由处理B类问题成员自动接单。表决后属C类问题由处理C类问题成员接单。
问题单每日晾晒。
处理人变更。处理人因某种原因不能继续处理当前问题单,可以申请退出,由剩下的成员竞争,但相应的等级报酬丧失。
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